Article 1 - Données collectées

Une donnée à caractère personnel désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Nous sommes susceptibles de recueillir et de conserver vos données à caractère personnel lorsque vous remplissez notre formulaire de contact.

1.1. Données que vous nous fournissez

  • Formulaire de contact : lors du remplissage du formulaire de contact, sont collectés vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et message.
  • Demande de devis : lors de vos demandes de devis par mail, sont collectés vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale et des informations sur votre projet.
  • Lors d'un rendez-vous : lors de vos demandes de contact en vue d'un rendez-vous sont collectés vos nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, adresse postale, souhaits de prise de rendez-vous, souhaits d'envoi de documentations et des informations sur votre projet.

1.2. Données que nous recueillons

  • Sur notre site web : nous ne collectons aucune donnée personnelle vous concernant (par exemple votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail), à moins que vous ne choisissiez volontairement de nous les communiquer (par exemple, par le biais de notre formulaire de contact), que vous ne donniez votre accord ou que la réglementation applicable en matière de protection de données personnelles ne nous y autorise.
  • Les cookies : voir détails ci-dessous.

1.3. Données collectées par l’intermédiaire de cookies

Outre la collecte de données réalisée via le formulaire que vous remplissez en ligne à toutes fins utiles (demande de contact, newsletters, etc), nous vous informons que des données pourront également être collectées lors de votre navigation sur notre site via un cookie. Ce cookie ne nous permet pas de vous identifier, en revanche, il enregistre les informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (pages consultées, date et heure de consultation, etc).

En effet, en vue d’adapter notre site aux demandes de nos visiteurs et de l’améliorer afin de vous proposer du contenu pertinent, nous mesurons les sources d’accès à notre site, le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour. L’outil de statistiques utilisé sur notre site web saturnopia.com est Google Analytics. La liste des cookies utilisés par Google Analytics est présentée ici.

Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur de la façon suivante :

  • Pour Mozilla Firefox : Choisissez le menu « outil » puis « Options » > Cliquez sur l’icône « vie privée » > Repérez le menu « cookie » et sélectionnez les options qui vous conviennent.
  • Pour Microsoft Internet Explorer 6.0 à 8.0 : Choisissez le menu « Outils », puis « Options Internet » > cliquez sur l’onglet « Confidentialité » > sélectionnez le niveau souhaité à l’aide du curseur.
  • Pour Chrome : Allez dans le menu Options > Options avancées > Confidentialité puis choisissez dans « Paramètres des cookies » l’option qui vous convient.
  • Pour Safari : Allez dans le menu Préférences > Sécurité puis choisissez la configuration qui vous convient.
  • Pour Opéra : Allez dans le menu Fichier > Préférences > Avancé > Cookie puis choisissez la configuration qui vous convient.

Article 2 - Utilisation de vos données

Nous utilisons les informations que vous nous transmettez pour répondre à vos questions, traiter vos commandes, vous transmettre des informations ou promotions particulières relatives à notre entreprise et nos services.

De plus, afin de renforcer notre relation commerciale, nous pouvons être amenés à :

  • Traiter les données personnelles pour mieux comprendre vos besoins et la manière dont nous pouvons améliorer nos produits et nos services.
  • Vous contacter au sujet d'une offre correspondant à vos besoins ou pour réaliser des enquêtes afin de mieux cerner vos attentes.

Bien entendu, à tout moment vous pouvez nous contacter si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient collectées pour rester en contact.

Article 3 - Vos droits

Conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables, en particulier la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et le règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018), vous disposez des droits suivants :

  • Exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles qui vous concernent ;
  • Demander la mise à jour de vos données, si celles-ci sont inexactes ;
  • Demander la portabilité ou la suppression de vos données ;
  • Demander la limitation du traitement de vos données ;
  • Vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données ;
  • Vous opposer ou retirer votre consentement à l’utilisation par nos services de vos coordonnées pour l’envoi de nos promotions, via courriers électroniques, appels téléphoniques et courriers postaux.

Vous pouvez exercer vos droits par courriel à l’adresse suivante : contact@saturnopia.com.

Article 4 - Loi applicable et compétence juridictionnelle

La présente politique de confidentialité est régie par la loi française. En cas de litige relatif à sa validité, son interprétation et/ou son application, attribution expresse de juridiction est donnée aux tribunaux compétents d’Aix-en-Provence.