5 raisons pour une entreprise de communiquer sur les réseaux sociaux

Chez Saturnopia, nous savons que l’animation des réseaux sociaux et la création de contenu peut nécessiter diverses ressources puis ce qu’il s’agit d’un travail à part entière, qui peut parfois s’avérer laborieux pour certains entrepreneurs et chefs d’entreprises. Malgré qu’il s’agisse d’un investissement important, celui-ci peut s’avérer indispensable. Ainsi, nous avons pris le temps de vous énumérer 5 bonnes raisons de créer vos pages entreprises et de communiquer sur les réseaux sociaux en 2020.

1. Touchez un grand nombre d’internautes

Durant l’été 2020, les chiffres ont franchi un cap marquant lorsque les statistiques des rapports d’études ont révélés que, désormais, plus de la moitié de la population mondiale utilise les médias sociaux. En effet, le nombre d’utilisateurs des médias sociaux s’élève à 3,96 milliards, ce qui représente environ 51% de la population mondiale (source).

Et ce n’est pas tout ! L’étude de DataReportal révèle que les chiffres continuent d’évoluer rapidement puis ce que l’on observe une croissance de plus de 10% d’utilisateurs actifs entre juillet 2019 et juillet 2020 (source). Nous pouvons associer l’évolution de ces chiffres avec la pandémie mondiale du Covid-19 au premier trimestre 2020, où l’utilisation des réseaux sociaux dans le monde était sans cesse en augmentation. C’est donc sans conteste l’activité en ligne la plus populaire et recevant le plus fort taux d’engagement !

2. Diversifiez les formats

Statuts, articles, photos, vidéos, lives … nous savons d’ores et déjà que les réseaux sociaux nous offrent une grande possibilité de diversité des contenus, permettant aux marques de devenir de plus en plus proche de leur audience. Mais cette dernière année a particulièrement révélé deux tendances grandissantes en matière de formats !

En effet, le format Stories a pris d’assaut l’industrie des médias sociaux et les données nous informent que plus d’un milliard de comptes utilisent désormais ce format. Près de 57% des marques interrogées pensent que les Stories ont été efficaces dans le cadre de leur stratégie digitale. De plus, la tendance vers le format vidéo ne cesse de croître. Un rapport de Buffer en partenariat avec Social Chain nous apprend qu’en 2019, seulement 14,5% des entreprises ne publient aucun contenu vidéo contre 25% en 2018 (source).

3. Apprenez à mieux connaître votre audience

Interagir avec votre audience est un bon moyen d’en apprendre davantage sur vos cibles. Grâce à vos interactions, vous pouvez récupérer des informations importantes sur leurs centres d’intérêts. Vous serez donc en mesure de développer du contenu qui leur plaît.

De plus, des outils tels que le pixel Facebook, par exemple, dans vos campagnes de publicité, vous permettent de savoir quels types de personnes cliquent sur votre contenu et si elles sont en cours de conversion ou doivent être re-ciblées avec une nouvelle annonce. Avec le temps, vous allez pouvoir mieux connaître votre cœur de cible et savoir comment répondre à ses besoins.

4. Construisez une relation de proximité avec vos cibles

Avoir une page entreprise active sur les réseaux sociaux permettra sans aucun doute la croissance de votre visibilité, mais vous donnera plus particulièrement la possibilité de construire une relation de proximité avec votre audience et de la fidéliser. Pour cela, la clé est de faciliter l’engagement des internautes en leur proposant du contenu inédit et à valeur ajoutée.

Ainsi, une stratégie éditoriale bien construite et pérenne va entretenir votre relation avec vos clients en leur offrant régulièrement de nouveaux contenus grâce à des publications fréquentes, ciblées et répondant à leurs besoins. Avec des formats bien plus personnalisés qu’une simple communication corporate, n’hésitez pas à utiliser la méthode du storytelling et à leur montrer l’envers du décor avec, par exemple, des backstages du processus de création de vos produits ou encore le quotidien de vos collaborateurs !

5. Améliorez le trafic de votre site web

Connaissez-vous le Social Media Optimization (SMO) ? Non ? Pas de problème, Saturnopia vous offre une petite définition : Le SMO est un ensemble de techniques qui permettent d’attirer des visiteurs vers les contenus de votre site web grâce à la promotion de ceux-ci via les réseaux sociaux.

En effet, la diffusion de vos contenus sur les réseaux sociaux va créer des backlinks qui auront pour effet d’améliorer la visibilité de votre site web. Promouvoir un contenu de bonne qualité pour informer ou divertir sur les médias sociaux est un excellent moyen de fidéliser les utilisateurs de votre site web. Lorsque les utilisateurs des réseaux sociaux cliquent sur votre contenu, les moteurs de recherche vont positionner votre site web de manière pertinente en fonction des mots-clés associés à votre contenu.

Saturnopia espère, à travers cet article, avoir réussi à démontrer l’importance et les bénéfices des réseaux sociaux pour une stratégie webmarketing efficace. Pour finir, gardez à l’esprit que pour maintenir une communication digitale de qualité, il n’est pas nécessaire d’être présent sur tous les réseaux sociaux ! En effet, ces derniers étant de plus en plus nombreux, on peut avoir tendance à s’y perdre, et à tomber dans le piège de la non-pertinence de contenu et de la chute d’abonnés. Il est donc important de bien se renseigner et les choisir en fonction de l’utilisation de votre entreprise et des habitudes de consommation de vos cibles. Une bonne solution est aussi de confier la gestion de vos réseaux sociaux et la création de vos contenus à des professionnels.

Contactez dès maintenant votre agence web Saturnopia à Aix-en-Provence pour toute demande de renseignements relative à la gestion de vos réseaux sociaux.